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Condições Gerais

A navegação no site, bem como a compra de qualquer produto em www.partybite.pt, implica a aceitação das presentes condições gerais de utilização.

Utilização da loja
O usuário do website www.partybite.pt obriga-se a cumprir e respeitar as presentes condições gerais de utilização, utilizando a loja conforme a legislação vigente.
O usuário é responsável pela veracidade dos dados pessoais comunicados e compromete-se a inserir e informar de imediato qualquer alteração através da sua Conta de Usuário.


Direitos de Autor
Todo o conteúdo e informação constantes em www.partybite.pt são propriedade da Party&Bite.

É, pois, expressamente proibido alterar, reproduzir, publicar, transmitir a terceiros e/ou qualquer outro aproveitamento dos conteúdos, informações, imagens, vídeos e bancos de dados publicados, sem prévia autorização por escrito da Party&Bite.


Preços
Todos os preços da nossa loja online são apresentados em Euros e incluem IVA à taxa em vigor. 

A Party&Bite, Lda reserva-se no direito de modificar a qualquer momento a informação e a oferta comercial apresentada sobre produtos, preços, promoções e condições comerciais de serviço.


Produtos
A informação presente no site está sujeita a alterações (textos, imagens ou outros). Todas as imagens dos produtos apresentados são ilustrativas e as suas cores variam consoante o ecrã do dispositivo, podendo apresentar diferenças para os produtos finais apresentados ao cliente. 
 

Disponibilidade de Produtos
Em caso de ruptura de stock de um determinado artigo, o cliente será contactado num espaço de 24 horas úteis, com uma sugestão de substituição ou informação sobre a disponibilidade do mesmo. Após confirmação pelo cliente, a encomenda será expedida através do procedimento normal.


Meios de Pagamento

Multibanco: no final da encomenda receberá as instruções (na página e no e-mail) para efectuar o pagamento através do serviço Multibanco. Deverá efectuar o pagamento no prazo de 48 horas, após o qual a encomenda será cancelada.

Transferência Bancária: após ser apresentado o valor final da encomenda, deverá efectuar a transferência do valor para a Party&Bite, Lda (IBAN PT50 0033 0000 45466573321 05). A encomenda será preparada, logo que seja confirmada a transferência, através do envio do comprovativo, indicando o número da encomenda. Deverá efectuar o pagamento no prazo de 48 horas, após o qual a encomenda será cancelada.

*Levantamento na Loja*: a encomenda será preparada e deverá dirigir-se à nossa loja para proceder ao levantamento da mesma. Neste caso, poderá efectuar o pagamento por transferência, multibanco ou directamente na loja. A sua encomenda ficará reservada durante 48 horas. Após este período, será anulada.
 

Envio 
Efectuamos envios para Portugal Continental e Ilhas. Para outros países, as condições e valores de envio são sob consulta.

O envio da encomenda será processado, após confirmação do pagamento da mesma (excepto “Levantamento na Loja”).

Ao efectuar uma compra na nossa loja online, deverá ter em atenção a morada que indica para a entrega, pois a distribuição é feita pela transportadora, de Segunda a Sexta, das 9h00 às 19h00. Para facilitar a resolução de qualquer problema na entrega, é importante fornecer o seu número de contacto, para que a transportadora possa entrar em contacto.

Após confirmação da disponibilidade de artigos e respectivo pagamento, a sua encomenda será preparada e despachada com a maior brevidade possível.

A Party&Bite não se responsabiliza por qualquer atraso no envio e entrega da encomenda após o momento em que a mesma é expedida nos CTT.

O custo associado ao envio da sua encomenda, por transportadora, é calculado em função do peso total dos artigos que encomendou. Esse cálculo é automático e apresentado antes da finalização da encomenda.

Custo do envio

Portugal Continental - EMS19 - Entrega em 24h úteis
De 0Kg a 2Kg - 3,90€
De 2Kg a 5Kg - 4,80€
De 5Kg a 10Kg - 5,40€
De 10Kg a 20Kg - 5,90€
De 20Kg a 30Kg - 6,60€

Portugal Ilhas (Madeira e Açores) 
Até 2Kg - Envio por CTT Registado, entrega em 48h úteis
De 0Kg a 0,5Kg - 3,20€
De 0,5Kg a 2Kg - 5,60€
A partir de 2Kg - Envio por EMS48 (marítimo), entrega em 5 dias úteis para a Madeira e 7 a 15 dias úteis para os Açores
De 2Kg a 5Kg - 9,80€
De 5Kg a 10Kg - 14,20€
De 10Kg a 20Kg - 23€
De 20Kg a 30Kg - 31,70€

Levantamento na Loja
Ao efectuar a sua encomenda, poderá seleccionar o método de entrega “Levantamento na Loja”. Desta forma, a sua encomenda será preparada no espaço de 4 horas (dentro do horário de funcionamento da loja). Para levantar a sua encomenda, deverá dirigir-se à loja da Party&Bite , na Rua Acácio de Paiva, nº23A (Lisboa). A sua encomenda ficará reservada durante 48 horas. Após este período, será anulada.


Trocas e Devoluções
Caso não se encontre satisfeito, poderá trocar ou devolver os produtos até 14 dias após a entrega. Estão excluídos os produtos personalizados para o cliente, bem como os artigos que, para efeitos de venda, tenham que ser abertos (ex. balões cheios com hélio).

Antes de expedir os artigos, deverá enviar um e-mail para geral@partybite.pt ou ligar para 214043454, de forma a informar que pretende efectuar uma troca/devolução e ser informado dos procedimentos.

O(s) artigo(s) a devolver devem estar em perfeitas condições, sem sinais de utilização, dentro da sua embalagem original e devidamente acomodados para efeitos de envio. Devem ainda estar acompanhados do respectivo talão, comprovativo da compra.

Os artigos a devolver/trocar devem ser enviados para:
Party&Bite, Lda
Rua Acácio de Paiva, 23
1700-004 Lisboa

Os custos relativos ao transporte dos artigos a devolver são da inteira responsabilidade do cliente, excepto nas devoluções por defeito do artigo ou erro de envio.

Após a recepção dos artigos pela Party&Bite, Lda, será verificado o seu estado. Caso o artigo esteja em boas condições e a devolução seja aceite, será emitido um vale no valor dos artigos, que poderá utilizar numa compra futura.

Atenção: Nunca enviar os artigos para a Party&Bite, Lda, sem aviso prévio, pois os mesmos não serão aceites.
 

Cancelamentos
O cliente poderá cancelar a encomenda efectuada, caso esta ainda não tenha sido enviada.

Para cancelar a encomenda, deverá entrar em contacto com a Party&Bite, com a maior brevidade possível.

Não é possível a devolução do valor do envio, em caso de erros na encomenda, por parte do cliente

A encomenda será automaticamente cancelada pela Party&Bite, caso o pagamento ou levantamento da mesma não seja efectuado 48 horas após o envio do e-mail de confirmação.


Conteúdo de Terceiros
Este website pode conter links para sites de terceiros. A Party&Bite, Lda, não tendo controle sob estes websites, não se fará em nenhum caso, responsável pelo conteúdo dos mesmos.


Contactos e Apoio ao Cliente
Para informações adicionais, pode contactar a Party&Bite, Lda através do email geral@partybite.pt. Pode também fazê-lo por telefone, de Segunda a Sábado, das 10h00 às 14h00 e das 15h00 às 19h30, através do número 214043454. 


As relações que se estabeleçam entre a Party&Bite, Lda e os seus clientes submetem-se à legislação e jurisprudência portuguesas.